CARTA DE CONFIDENCIALIDAD

¿QUIÉNES SOMOS?

CAIRN SPORT, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Bourg-en-Bresse bajo el número 318 197 902, con domicilio social en 772 rue de l’Industrie, 01390 Saint-André-de-Corcy (en adelante denominada «CAIRN») es la responsable del tratamiento de los datos personales para las finalidades que se describen a continuación. 

 

La presente carta tiene por objeto informarle acerca de los medios que implementamos para recopilar sus datos personales, respetando estrictamente sus derechos. 

FINALIDADES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS

El cuadro a continuación resume las finalidades para las cuales CAIRN trata sus datos personales:

 
Finalidades del tratamiento Fundamentos jurídicos
Gestión de las solicitudes de contacto Nuestro interés legítimo (responder sus solicitudes y brindarle una mejor orientación al elegir productos)
Administrar el acceso a las cuentas de cliente   La ejecución del contrato que nos vincula y nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad del sitio web)
Gestión de los pedidos La ejecución del contrato que nos vincula o nuestro interés legítimo en el caso de los datos que exceden lo estrictamente necesario para la ejecución del contrato 
Realización de acciones de prospección comercial Nuestro interés legítimo (informar sobre los últimos productos, comunicar promociones y mejorar la experiencia de cliente) o su consentimiento, si lo exige la ley
Realización de estadísticas Nuestro interés legítimo (mejorar nuestras ofertas)
Gestión de las reclamaciones  La ejecución del contrato que nos vincula y nuestro interés legítimo (mejorar nuestras ofertas y la experiencia de cliente)
Medir el nivel de concurrencia del sitio web

Nuestro interés legítimo (administrar y mejorar el nivel de nivel de concurrencia nuestro sitio web) o su consentimiento, si lo exige la ley (según el tipo de cookies)

Gestión de las opiniones de clientes y de las encuestas de satisfacción Nuestro interés legítimo (promover y mejorar nuestras ofertas)
Gestión de contrataciones laborales Nuestro interés legítimo para examinar candidaturas y su consentimiento para conservar los datos en una base de Curriculum Vitae
Gestión de los litigios Nuestro interés legítimo (defender nuestros intereses) y la ejecución de las relaciones contractuales que nos vinculan
 

CAIRN ha designado un Delegado para la protección de datos (DPO) localizable: 

 
  • por correo electrónico  dpo@cairn-sport.com
  • o por vía postal en la siguiente dirección: CAIRN SPORT – DPO, 772 rue de l’Industrie ZI la Sereine 01390 Saint-André-de-Corcy

¿QUÉ DATOS TRATAMOS Y POR CUÁNTO TIEMPO?

Los datos que tratamos son datos de identificación (apellido, nombre, datos de contacto, etc.), datos relativos a sus centros de interés, así como datos relativos a los contratos y pagos. En el caso de los candidatos a un empleo, también se incluirán su C.V. y sus diplomas. 

 

La información recopilada por CAIRN que es indispensable para dar respuesta a las finalidades antes mencionadas se identifica con un asterisco en los formularios de recopilación de datos. Si no completa esos campos obligatorios, CAIRN podría verse imposibilitado de garantizar el servicio en cuestión.

 

En CAIRN recopilamos los datos directamente de la persona interesada o los recibimos de nuestros socios comerciales.

 

Sus datos personales tratados por CAIRN se conservan de conformidad con la reglamentación relativa a la protección de datos y según los plazos dispuestos legalmente. A título de ejemplo, los datos relativos a los prospectos comerciales se conservan durante 3 años a partir del último contacto comercial. Los datos de los candidatos a un empleo se conservan durante 2 años con su consentimiento.  

¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS?

Sus datos personales se comunican/son accesibles para los miembros del personal de CAIRN que se ocupan de los aspectos comerciales y de Marketing, de la seguridad de los sistemas de información, de la Dirección Financiera, de la Dirección Jurídica y de la Dirección de Recursos Humanos.

 

Sus datos también pueden comunicarse: 

 
  • A los prestadores de servicios informáticos de CAIRN (por ejemplo: proveedores externos con fines de mantenimiento informático) 
  • A los subcontratistas que intervienen con fines de prospección comercial (por ej. enrutamiento)
  • A las empresas del mismo grupo que CAIRN (Grupo 2-RIDE)
 

Los subcontratistas que actúan bajo las instrucciones de CAIRN están obligados a implementar medidas de protección adecuadas.

 

Si algunos socios de CAIRN se encuentran fuera de la Unión Europea, garantizamos que las transferencias se realizarán de conformidad con la reglamentación francesa (por ejemplo, implementación de cláusulas contractuales adoptadas por la Comisión Europea). Puede contactar con el Delegado para la Protección de Datos de CAIRN para recibir más información sobre estos temas, así como una copia de la documentación correspondiente.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

  • Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales.
  • Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales.
  • Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, (i) si refuta la exactitud de sus datos dentro del plazo que nos permite verificar la exactitud de los mismos, (ii) si considera que tratamos sus datos ilegalmente y exige que se limite su uso antes que su supresión, (iii) si ya no necesitamos sus datos para las finalidades mencionadas previamente pero aún se requieren para la constatación, el ejercicio o la defensa de sus derechos ante la justicia, (iv) en caso de ejercer su derecho de oposición durante el plazo de verificación que permitirá dilucidar si los motivos legítimos que invocamos prevalecen sobre los suyos.
  • Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Tiene derecho a solicitar ejercer su derecho de oposición frente a tratamientos efectuados por motivos derivados de su situación particular.
  • Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y sin necesidad de invocar un motivo específico, a la prospección comercial.
  • Tiene derecho a no ser objeto de una decisión fundada exclusivamente en un tratamiento automatizado y que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que lo afecten significativamente.
  • Tiene derecho a ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, que lo habilita a conseguir una copia de sus datos o a transferirlos a un tercero en un formato estructurado, que sea legible y utilizado normalmente en una máquina.
  • Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de sus datos está basado en el mismo.
  • También dispone del derecho a formular directivas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales post mortem.
 

Si dispone de una cuenta de cliente, puede proceder a la mayoría de esas operaciones ingresando directamente a su cuenta.

 

De lo contrario, estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento, enviando un correo electrónico a dpo@cairn-sport.com o por vía postal a la siguiente dirección: CAIRN SPORT – DPO, 772 rue de l’Industrie ZI la Sereine 01390 Saint-André-de-Corcy

 

Además, si lo desea, puede presentar cualquier reclamación adicional ante la Comisión Nación de Informática y Libertades (CNIL) francesa. Encontrará información complementaria en el sitio web correspondiente: www.cnil.fr.